信頼される対応を目指しましょう。
どんな仕事でも会社対会社の前に人対人の関係があり、お互いの信頼関係がないとどんな立派な会社の肩書を持っていたとしても仕事を任せてもらえないし、任せたくないと思うものです。会社のこれまでの実績、ブランド力だけでなく人間力でも他社を圧倒してお客様に選んでいただける会社になりたい。そのために電話応対の研修を今年は行いました。また今年は暑中見舞いを送りました。ひとつひとつのことが小さくても長い間続けていくことでお客様から変わったなと思ってもらえるように頑張りたいと思います。